Вопрос - Ответ

Делаете ли вы кейсы на заказ?

BAM не делает кейсы на заказ, так как мы работает с формами и должны обеспечивать надлежащую загрузку нашего производства.

Могу ли я сдать мой кейс в багаж без какого-либо риска?

Все наши кейсы созданы для наилучшей и каждодневной защиты музыкальных инструментов. Тем не менее мы настоятельно не рекомендуем сдавать какие-либо кейсы (за исключением серии Flight Cover – Аэрочехлов) в багаж самолета. Наши кейсы предоставляют идеальную защиту инструмента, но они не предназначены для жесткого и бесконтрольного обращения*. Если все же вы используете свой кейс для перевозки инструмента в багаже, пожалуйста защитите его, обернув кейс пузырчатой пленкой (используйте много слоев) до сдачи кейса в багаж.

*Наша гарантия не покрывает повреждения, возникшие в результате подобного использования кейса. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, рекомендуем вам обратиться с претензией в авиакомпанию.

Предоставляете ли вы сервисные услуги?

Если вам необходимы какие-либо сервисы (ремонт вашего кейса, замена его частей и проч.) пожалуйста свяжитесь с розничным партнером BAM, где вы приобретали кейс, либо непосредственно с представительством BAM Россия. Мы произведем оценку необходимых работ (нужно ли отсылать кейс на производство, либо неполадка может быть устранена в региональном представительстве). Если же такой возможности нет, во многих случаях мы можем оперативно выслать необходимые запчасти для самостоятельного ремонта.

Как я могу поменять код на своем кодовом замке?

На фабрике предустановлен код 0-0-0 для открытия замка.

Чтобы поменять его на свой собственный:

1. Уберите «собачки» застёжки из замка
2. Установите бегунки замка в позицию их открывания (0-0-0)
3. Потяните рычажок замка налево, чтобы его закрыть
4. При помощи ручки, карандаша или другого тонкого предмета утопите 
   маленькую кнопку блокировки (вы услышите характерный кликающий звук, 
   после которого следует отпустить кнопку (рис. 1)
5. При помощи бегунков установите свой собственный код
6. Потяните рычажок замка направо

Теперь на замок установлен новый код. Сохраните его в безопасном месте, чтобы случайно не забыть.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! КОГДА ВАШ ЗАМОК ОТКРЫТ ВЫ НЕОСОЗНАННО И НЕПРЕДНАМЕРЕННО МОЖЕТЕ ПОВЕРНУТЬ БЕГУНОК, ТЕМ САМЫМ СОЗДАВ НОВЫЙ КОД, КОТОРЫЙ ВЫ НЕ ЗАПОМНИТЕ – ТАК КАК СОВЕРШАЛИ ЭТО ДЕЙСТВИЕ НЕОСОЗНАННО. ВАШ КЕЙС BAM БУДЕТ ЗАБЛОКИРОВАН И ВАМ ПРИДЕТСЯ ПОДБИРАТЬ НОВЫЙ КОД … СОВЕРШЕННО НЕ ВЕСЕЛАЯ СИТУАЦИЯ…